第792天 私以为,在权力范围内不为难别人是最大的善良。 这次回国坐的海航,都柏林直达北京,然后再从北京中转到上海。相对而言,不用在其他国家中转会多了一分亲切感,其次国内航空,便宜,速度快,免费行李额,已经是涵盖了所有优点了。但相对而言,遇到的华人比例大大增加,两趟行程身边全是华人,让我i人患者即使是强装e人也有些招架不住。 第一趟遇到的像是一个在这边移民许久的华人的独生女,在读本科。看得出来,是个很外向的人。在起初我不敢判断对方是否会说普通话时一直用英语说着如同“我可以进去里面那个座位吗”之类的客套话。没几轮后她就直接使用中文跟我开始瞎聊,像是她的老熟人一般的语气和态度。她说她爷爷胃癌病倒了,所以她要回去。但言行之中无一不透露着,回去真麻烦,还耽误学业,很担心这一两周的课没跟上怎么办。或许是跟她爷爷不熟吧,让我觉得有些她的态度有些冷漠甚至像是在说一个陌生人。现在的我或许把亲情看得比学业或者工作重要得多了一些,所以完全不知道该如何附和她,只说希望能够早日恢复。 第二趟由于海航反复取消行程所以没选座位,值机时服务人员帮我选了个前排靠过道的。我进去时旁边的人没来,把行李箱放到座位前面的空隙中然后拿里面的东西出来时把座位网兜里的水碰掉了。以为这是空乘发给游客的,刚好渴了,便打开喝了一些。后面旁边的人来了,空姐上前问候:“x先生您好欢迎您再次选择我们的航司,吧啦吧啦吧啦,您有需要随时找我们,水已经给您放在前面的网袋里…”。“是吗?在哪?我并没看见,我已经拍照记录了,下飞机我就会反馈给你们公司”。空姐又拿了一瓶给他结果他不要,说他不需要。 我听着一脸茫然,后来飞机起飞空姐没说完话不得不回去坐好后我后知后觉:啊,不会是因为是我拿了水,然后他以为空姐没有给,所以要投诉吧。本想跟他解释,结果他已经气鼓鼓睡着了,侧着身几乎完全背对着我。待飞机平稳后,我去机尾跟空姐道歉然后说明情况,空姐说没关系,让我不要有心理压力,她们服务行业就是会如此的,可能也有其他让他不满意的原因。后面陆续有好几个空姐和乘务长去安抚他,但他一一拒绝。空姐的卑微态度让我好生愧疚,感觉像是自己的原因导致他有理由把气撒在空姐身上。后来空姐拿着纸笔来记录他的反馈,他提到上一趟从上海飞北京也是没有人接待他,这一次飞回去也是没人,然后还有各种纰漏,觉得这个服务态度很过分,一定要进行投诉处理。最后几轮空姐的轮番安慰,乘务长在飞机落地后给他塞了一瓶酒,并亲自送他下机等。 我不知该如何评价这种行为,我才意识到原来国内还有这种即使是经济舱也是有分普通乘客和会员乘客的区别。以海航为例,会员乘客貌似会有瓶装水,报纸,专属问候,行李辅助存储管理服务。我也不知道这个服务是额外花了多少钱,以及到底什么行为才算是这种服务的标准规范。但我还是觉得这个人的行为好像有些过分,并不像是在解决问题,又像是在撒脾气。但某种程度上,这种服务的内容本质上也就是这些细节的体现,购买了服务结果第一次没有被任何接待,第二次也还是有各种纰漏,确实会觉得是对方态度不好。只是,这样的反应是否是有些过度为难人?只觉得很难评价,至少是我不太会想让自己学习他的做法。 昨晚凌晨两点才睡,结果迷迷糊糊醒了又睡,睡了又醒,再次醒来依然是下午三点。浑浑噩噩,晚上约了朋友吃饭,到了她家结果是我做饭。哼,没有什么是让留子回国之后还要做饭更离谱的事情了。
絮语
生活不只是长篇 · 第 34 / 75 页第791天 回国啦
第789天 在卷起漩涡的一天里,给予我琐碎的幸福。 最后一天,工作几乎是啥也没做,仅仅只是参加了一个会议,学完了公司给发的课程。早晨到心情不错,虽然天气灰蒙蒙的。老Mike跟我说在我下班前希望可以跟我简短聊一聊,我连忙跟人打趣道,他不会是要离职了吧,我是抱着玩笑却又在担忧的心态。 下班前一小时他问我有没有时间,我们打了个电话。我以为他会跟我闲聊,结果一开头就有说这段时间真的很辛苦我,然后说我值得这一次休假,在休假期间就好好享受之类的。后面又径直说向我还年轻,我可以做任何事情,成为任何我想成为的人,珍惜每一刻之类的。 其余的话对我来说还好,但最为感触我的是他提到了他的年纪以及我想成为任何想成为的人。他或许不知道,倘若在我多年以后能够如他一般,专业,知性而又不固执迂腐,我便非常知足了。 在别人看来这可能就是很普通的鸡汤,但在我经常与其说我与老Mike的事迹的朋友们看来,无一不觉得他真的好好。让我感动的原因是我知道他一定不是好为人师的人,但他这次这般行为,无疑是很在乎我的证明。更何况在工作中绝大部分都是他在扛着大杆,我只是在做一些微薄的事情,他却丝毫不吝啬大方感谢我,所以真的很让我动容,会让我更有动力想要去成为更好的人。
第788天 这一周的工作在我和老Mike的努力下终于接近尾声。不得不说,绝大部分都是老Mike的功劳。任劳任怨还很有耐心的老Mike,简直让我佩服得无话可说。我说希望我们可以在放假前结束,结果他来了一句,管它结不结束,反正我都做好了好好享受我的假期的准备了。笑死,老Mike的激情都被耗光了嘛。
第787天 心心念念了许久的升降桌终于到了,下班后几乎组装了4个小时才将一切恢复原状。站立办公对我的屁股很友好,终于不用再一直坐着了。从国内转运的桌布和图片上差太多了,图片上是白色到,结果实际收到货是灰色。完全是没有想要用的冲动,因此搁置了一个多月等到新桌子来才换上。不算好看,但也没有很难看,还行。
第785天 避免一切可能会带来麻烦的人和事物 这周六就要回国了,留子的回国流程可能就会顺手人肉帮一些人捎带东西,然后从中收取一些捎带费用以此补贴来回机票费用。所以从前段时间开始就有在爱尔兰的各种群里发一些消息,也有不少的人找我捎带东西。 前两天拿到了其中一个人需要捎带回国的保健品,晚上在确认时产生了一些无厘头的对话。其实很明白对方只是在担心是否会被欺骗而已。但是没办法接受的是,在平等的交易关系中,因为自己害怕承担风险,所以要求要把风险转嫁给其他人。我感觉如果后续过程出现了什么问题,与对方的沟通交流一定会是一个比较复杂的处理流程了。因此完全也没有去跟对面掰扯他的逻辑问题,及时止损就好了。最让我觉得有些无语的是,为何他不担心现在的我拿着货物直接跑掉,却要担心我回国后会跑掉。 或许是这周工作事情比较多,今天解了一天的bug也没有任何进展,带来的戾气有些重,会乏于去换位思考从而不惜以自己承担风险的代价去换取别人的信任。 某种程度上,自己主动去承担一些原本不用承担的风险更能体现真诚和友好,但在经历一些因此而给自己带来不必要的麻烦和困扰的事情之后,也开始逐渐学会去选择性消耗自己的真诚。
第784天 生活需要钝感力 白天起个大早去市中心拿一些捎带的东西,还拿了心心念念了很久的豆浆机。去吃了一家只在刚来爱尔兰的时候吃过的中餐馆,味道还蛮好的,现在去吃会有一种和两年前的重叠感。饭后去附近的下午茶馆休息,旁边的富太太们总给我一种退休真好的松弛感。晚上回家路上室友说家里停电了,直到我回到家还是没有来电,我们不得不点起了蜡烛用充电宝撑着灯玩起了桌游。可以感觉到这边的维修工很努力地在修了,因为期间无数次来了电,然后没隔几分钟又断了,到晚上十点多才好。 跟朋友聊了一下身边人的近况,这才得知,原来身边的这些人有着各种不为所知的一面。也得知了朋友身边一些很抽象的人做了各种离谱的事情。倒也不是有多夸张,只是没办法用普通的思维去理解的行为而已。听对方说完这些,会感叹怎么能遇到这么多奇葩的人,感慨自己身边似乎没有。 后来发现,其实可能并不是没有,只是现在的我已经很少去跟人产生过多交集了而已。与绝大部分人都停留在表面浅浅的一层,几乎不会主动去打听任何事情。其他人的一些行为,倘若不是恶意十分明显且刻意,几乎就会无感处理。某种程度上,这种态度,倒也算是避免了遇到各种奇葩。
第783天 约好看房的人再一次放了我们鸽子。 周中有人加好友说朋友给她推荐了这个房间。在简单聊了一下后,虽然超出她的预算,但还是决定先看看房,约了周四晚八点。后来因为公交晚点告知没办法再来了,改到了周六八点,然后今天又被鸽了。 确实会有些无奈的情绪,但都是情有可原的事情,人家找到了价格更符合预算的房子当然是好事,更何况对方还没有直接玩失踪,有提前告知已经是很礼貌的行为了。 有种预感,这个房间的出租问题会成为我这段时间持续的困扰。 (图中是一个作家对世界各个国家的比喻,还蛮生动形象且有意思的)
第782天 愿我们都能成为不被情绪裹挟的大人 下午一个产品组的人在我们项目群里“恶狠狠”地质问了一些问题。老Mike私信我说他以为Inbox类型的任务都是紧急的bug,看产品组的人在群里说的,原来这是新需求的意思吗?我在看完群里的消息后不是很确定地跟老Mike说我觉得可能是这个任务有人创建错了,这应该是新需求而不是bug。产品组的人在责怪为什么这个需求没有按照规定的流程揍,明明已经讨论很多次了。 老Mike说他很震惊这些话居然发在了群组里,这不应该是发私信吗?这样子在群里发只会让大家都感到不知所措。这只是一份工作而已,不应该代入过重的个人情绪。如果他被情绪困扰的话,他会先休息一下,而不是发送什么信息。 实际上他说得很对,我是负责这个任务的开发者,当有人在群里问有没有人可以接手这个任务的时候我就接手了。在和提出这个任务的人沟通后开发完了这个任务,已经到了验收阶段。这时产品的人突然来这么一下,很难不让我会担心是否是自己做错了些什么。但我也知道,在我的立场无论如何都不会有问题,只是她这一下确实会让人不知所措。 我很喜欢老Mike的观点,他在很多方面完全达到了我对这个年龄的人该有的期待,伴随着年长的,还有因此带来的随和,博学,专业,沉稳。在情绪管理上,他也往往都能做得很好。不可否认的是,在遭遇连续且似乎无止尽般需求变更的他或多或少也会将情绪表现在脸上,但他却从未将情绪发泄在其他人身上。 情绪管理并非是一件易事,但比起做到它的难度,更难的应该是很多人都没有意识到需要去管理一下他们的情绪。无论是心情不好就消极对待一切事物,还是因意料之外的事物发生导致原本的计划延迟几分钟就因此难过数小时,都是被情绪过度裹挟的结果。并不是说不应该产生这些负面情绪,情绪的存在都会是有意义的,只是在不同的环境里,我们需要意识到自己处于怎样的情绪,如何妥善处理这些情绪,不被情绪所枷锁。也许这样我们的幸福度会高很多吧。
第780天 生活的边角料是疲惫生活的解药 吃了褪黑素的夜晚睡得并不安宁,总能在半夜惊醒数次。昨晚做了三个梦,记不清太多细节,只记得梦到了很久没见的朋友穿着中式婚纱结婚,不出意料的好看。也梦到了自己变成了雷普利,需要不断伪装以躲避警方追捕,逃到了一个学校,在教学楼里往上走时刚巧放学,众多学生如同雪崩一般涌入楼道。被发现的我逃到了操场,对面警探向我跑来,我也向对方跑去,却在一个铁网围栏拐角处拐了进去,走到路的尽头便奋力向外攀爬,惊心动魄的感觉很是真实。 老Mike最近状态似乎不是很好,之前跟他一起做的项目都是他在结尾。结尾的过程中项目需求不断转变,甚至完全推翻了之前我做的大部分流程,导致整个项目已经变得有些千疮百孔。测试人员正在验收我们的成果,他们提到我们的结果与设计有一些出入,希望我们今早改正。但老Mike的意思是,一定会有非常多的问题的,但我们目前需要急着推行一个预览版出来给用户体验,这种情况下如果困于这种无止境地细节修改是没有意义的。他建议测试人员可以把所有的问题都总结出来,然后我们再去挨个区分任务优先级,把需要在预览版之前的改正,其余的留到后面慢慢改。看得出来,老Mike已经有些不耐烦,他当然是并非针对任何人,即使是不断改变的需求他也很难去怪罪于个人,只能吐槽为什么他们之前不好好商量。 马上要回国了,但又很多事情都没有来得及处理完。主卧的室友要搬走了,找人接着租期对我们来说是一个比较困难的挑战。房子其实不算差,主卧+独卫+超大空间+朝南,位置也不算糟糕,半小时就能到市中心。只是在北边,总能给人一种不太安全和很远的刻板印象。室友J的看人眼光非常糟糕,因此我没办法安心把这件事情交给他。我不想发生和朋友一样,被室友的对象在客厅破口大骂地喊着“给我滚出来”这种遭罪的事情,因此在初期好好选择合适的人也成了很重要的事情。
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